Legal

Política de privacidad

Homebro trata datos para proporcionar la aplicación y este sitio. Esta política detalla los datos recopilados, sus finalidades, los plazos de conservación, los destinatarios, las transferencias y tus derechos.

Responsable del tratamiento

InformaciónDetalle
EntidadAMProd (representada por Axel Michel)
Dirección15 Rue du Mény, 44350 Guérande, Francia
Contacto[email protected]
DPO (si aplica)No designado

Datos tratados y finalidades

Categoría de datosEjemplosFinalidades
Cuenta y autenticaciónNombre, apellidos, email, alias, contraseña cifrada, idioma, SSO Apple/GoogleCreación y gestión de la cuenta, acceso seguro, gestión de las viviendas compartidas
Datos opcionales del perfilFecha de nacimiento, teléfonoFunciones sociales internas (recordatorios de cumpleaños, compartir contactos)
Datos de la vivienda compartidaDirección de la vivienda, preferencias (idioma, moneda), miembrosMapa, organización y uso compartido dentro de la vivienda
NotificacionesToken push (APNs/FCM), preferencias de notificaciónEnvío de notificaciones de servicio, recordatorios y alertas
Sensores y biometría (dispositivo)Biometría para bloqueo local, giroscopio para animacionesSeguridad local y mejora de la experiencia de usuario (no almacenado en servidor)
Contenidos generados por usuarios (UGC)Puntos del mapa, recetas, contactos, cuentas compartidas, tareas, gastos, mensajes, stories, fotos, documentosPrestación de las funcionalidades principales dentro del grupo de convivencia
Buzón internoDirección generada automáticamente, mensajes recibidosUso compartido interno; responsabilidad de los miembros sobre los contenidos recibidos
Suscripciones y facturaciónIdentificadores de suscripción, recibos, estado (RevenueCat / App Store / Google Play)Gestión del premium (mensual/anual), accesos, antifraude
Soporte y contactoCorreos electrónicos, archivos adjuntos, metadatos técnicosResponder a solicitudes y garantizar el seguimiento
Datos técnicosRegistros del servidor, direcciones IP, identificadores de dispositivo, eventos de errorSeguridad, diagnóstico y prevención de abusos

Bases legales

  • Ejecución del contrato: proporcionar la app y las funcionalidades relacionadas con la convivencia (CGU/CGV).
  • Interés legítimo: seguridad, prevención del fraude, mejora del servicio y soporte.
  • Obligación legal: obligaciones contables y fiscales.
  • Consentimiento: datos opcionales (ej. cumpleaños), rastreadores no esenciales, notificaciones si la plataforma lo requiere.

Plazos de conservación

CategoríaDuración
Cuenta de usuarioHasta la eliminación de la cuenta + copias de seguridad (30–90 días).
Datos de la vivienda compartidaDuración de la vivienda + 30–90 días (copias de seguridad).
UGC (mensajes, archivos, stories…)Hasta la eliminación por los miembros o la supresión de la vivienda.
Suscripciones y facturación10 años (obligaciones contables – FR).
SoporteHasta 24 meses tras el cierre (salvo litigio).
Registros y seguridadDe 3 a 12 meses según la finalidad.
Tokens pushHasta la baja del dispositivo o revocación.

Los plazos pueden variar según las obligaciones legales y las necesidades probatorias en caso de litigio.

Destinatarios / encargados del tratamiento

Utilizamos proveedores para alojamiento, almacenamiento de medios, suscripciones y seguridad.

ProveedorServicioUbicaciónGarantías
OVH SASBackend Strapi, base de datos, correo profesionalUE (Francia)Tratamiento UE, medidas técnicas y organizativas
Cloudinary LtdAlmacenamiento de medios (fotos, vídeos, documentos)EE. UU./GlobalCláusulas contractuales tipo (SCC), seguridad
Cloudflare, Inc.Sitio web (Pages), CDN, seguridad (Turnstile)UE/EE. UU.SCC y medidas técnicas
RevenueCatGestión de suscripciones in-app (Apple/Google)EE. UU./GlobalSCC + controles contractuales
Apple (Sign in / APNs)SSO Apple, notificaciones iOSUE/EE. UU.Normas de Apple + SCC si aplica
Google (Sign-In / FCM)SSO Google, notificaciones AndroidUE/EE. UU.SCC + controles de Google

Transferencias fuera de la UE

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la UE/EEE (por ejemplo, EE. UU.): Cloudinary, Cloudflare, RevenueCat, Apple/Google. Estas transferencias están reguladas mediante garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo) y medidas técnicas y organizativas (cifrado, control de accesos).

Cookies y rastreadores

Seguridad

Aplicamos medidas razonables: cifrado en tránsito (TLS), control de accesos, registros, separación de entornos. La biometría se gestiona localmente en tu dispositivo y no se transmite a nuestros servidores. En caso de incidente grave, notificaremos conforme a la ley.

Tus derechos

  • Acceso, rectificación y supresión
  • Oposición y limitación
  • Portabilidad
  • Directrices post mortem (Francia)
  • Retirada del consentimiento (rastreadores no esenciales)

Ejercer tus derechos: [email protected]

Si consideras que tus derechos no se respetan, puedes dirigirte a la autoridad competente (en Francia: CNIL).

Actualizaciones

Esta política puede modificarse en caso de cambios legales o funcionales. En caso de cambios significativos, se proporcionará una información adecuada (banner, email, etc.).